ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «АЙ ДИ СИ»
на реализацию услуг
ООО «АЙ ДИ СИ» (далее по тексту – «Исполнитель»), публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (далее – «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), адресованную физическим и юридическим лицам (далее по тексту – «Клиент»). Акцепт (принятие) данной Оферты означает заключение Договора возмездного оказания услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя заключить Договор на оказание услуг по обучению танцам на условиях настоящей Оферты.
1.1.1. Клиентом по Договору может быть дееспособное физическое лицо (статья 21 ГК РФ) или правоспособное юридическое лицо (статья 49 ГК РФ).
1.1.2. Условия и порядок Акцепта Оферты:
- Акцептом настоящей Оферты считается совершение Клиентом одного из следующих действий:
- Внесение полной или частичной предоплаты за Услуги;
- Регистрация в системе Исполнителя и оформление заказа на Услугу;
- Фактическое начало использования Услуги (посещение занятия).
- Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий настоящей Оферты и приложений к ней. Акцепт Оферты возможен только в полном объеме, частичный акцепт не допускается.
1.1.3. Датой заключения Договора считается дата совершения Клиентом действий, указанных в п. 1.1.2.
1.1.4. Акцептуя данную Оферту, Клиент подтверждает, что все ранее заключенные с ним Договоры с Исполнителем на аналогичные Услуги считаются расторгнутыми с момента заключения нового Договора.
1.2. В целях однозначной трактовки положений настоящего Договора нижеприведенные термины используются в значении, установленным настоящим разделом:
1.2.1. Абонемент – документ (электронный или бумажный) или запись во внутренней системе учета Исполнителя, подтверждающие право Клиента на посещение определенного количества занятий (или занятий в течение определенного периода) в соответствии с выбранным тарифом.
1.2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.1.2.
1.2.3. Договор – соглашение между Исполнителем и Клиентом на оказание Услуг, заключаемое путем акцепта настоящей Оферты.
1.2.4. Индивидуальная карточка – документ (может быть электронным) учета данных Клиента (ФИО, контакты, дата рождения и др.), хранящийся у Исполнителя.
1.2.5. Исполнитель – ООО «АЙ ДИ СИ», оказывающее Услуги Клиенту по настоящему Договору.
1.2.6. Клиент – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем акцепта настоящей Оферты, либо правомерный владелец подаренного/переданного Абонемента.
1.2.7. Оплата за Услугу – внесение Клиентом денежных средств Исполнителю в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора.
1.2.8. Оферта – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг (далее - договор). Оферта является публичной (на основании пункта 2 статьи 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем на сайте https://idcdance.ru/.и действует с момента ее публикации на сайте и до ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке на основании своего собственного волеизъявления. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента публичного размещения на интернет-странице Исполнителя. Правоотношения в рамках услуг, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, регулируются на условиях оферты, редакция которой действовала на момент их оформления.
1.2.9. Период действия – срок, в течение которого Клиент вправе посетить занятия по Абонементу, указанный в Абонементе или описании тарифа.
1.2.10. Прайс-лист – перечень Услуг, тарифов и условий их оказания, размещенный на сайте Исполнителя: https://idcdance.ru/.
1.2.11. Специалист – физическое лицо (педагог, тренер), привлекаемое Исполнителем для оказания Услуг, обладающее необходимой квалификацией.
1.2.12. Услуга – услуги по обучению танцам, оказываемые Исполнителем Клиенту в групповом или индивидуальном формате, офлайн или онлайн, в соответствии с Прайс-листом.
1.2.13. Подписка IDC PASS - программа периодической оплаты, предоставляющая Клиенту доступ к определенному пакету Услуг на условиях ежемесячной абонентской платы.
1.2.14. Правила подписки IDC PASS - отдельный документ, регулирующий условия подключения, использования и отмены Подписки, опубликованный на сайте https://idcdance.ru/.
1.2.15. Рабочие часы - обработка заявок и прочие действия, связанные с реализацией услуг: с 09 часов 00 минут до 21 часа 00 минут по московскому времени в рабочие и выходные дни.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту платные услуги по обучению танцам (проведение групповых и индивидуальных занятий, мастер-классов), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги, на условиях настоящей Оферты, Прайс-листа, Правил студии и Правил подписки.
2.2. Услуги оказываются через:
- приобретение абонементов;
- разовые посещения;
- подписку IDC PASS.
2.2. Конкретный перечень, объем и стоимость Услуг определяются выбранным Клиентом тарифом (Абонементом) в соответствии с Прайс-листом.
2.3. Заключением Договора считается приобретение Клиентом Абонемента на Услуги Исполнителя.
2.4. График занятий (время, место, Специалист) формируется Исполнителем и публикуется на сайте и/или в помещении студии. Запись на конкретные занятия осуществляется Клиентом самостоятельно через сайт, приложение Исполнителя или через администратора.
2.5. Акцепт Оферты означает, что Клиент ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора, Прайс-листа и Правил студии.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора, выбранным Абонементом и расписанием после получения оплаты.
3.1.2. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг.
3.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в расписании, замене Специалиста, условиях оказания Услуг через сайт, электронную почту, SMS или мессенджеры.
3.1.4. Вести учет посещаемости занятий Клиентом с помощью внутренней системы учета.
3.1.5. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности условий оказания Услуг.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в настоящую Оферту, Прайс-лист, Правила студии в одностороннем порядке, публикуя их новую редакцию на сайте https://idcdance.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано в тексте изменений.
3.2.2. Отказать в заключении Договора или расторгнуть действующий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
3.2.3. Приостанавливать оказание Услуг по техническим, организационным или иным уважительным причинам на время устранения таких причин. Срок действия Абонемента продлевается на время приостановки.
3.2.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (Специалистов).
3.2.5. Заменять Специалиста, проводящего занятия, изменять время, место или продолжительность групповых занятий в одностороннем порядке при наличии уважительных причин (болезнь Специалиста, ремонт, форс-мажор и т.п.). При невозможности проведения занятия Исполнитель предоставляет Клиенту возможность посетить аналогичное занятие в другое время.
3.2.6. Не возвращать денежные средства и не компенсировать неиспользованные занятия по истечении срока действия Абонемента.
3.2.7. Осуществлять рассылку информационных и рекламных сообщений Клиенту на контактные данные, указанные при регистрации.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. До акцепта Оферты ознакомиться с условиями настоящего Договора, Прайс-листом и Правилами студии на сайте.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать выбранные Услуги.
3.3.3. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении Абонемента.
3.3.4. Самостоятельно осуществлять запись на занятия через предусмотренные Исполнителем каналы (сайт, приложение, администратор).
3.3.5. Соблюдать Правила студии, расписание занятий и указания Специалистов.
3.3.6. При посещении занятий отмечаться у администратора или в системе учета Исполнителя.
3.3.7. Соблюдать общественный порядок, нормы поведения, требования техники безопасности и бережно относиться к имуществу Исполнителя и других Клиентов.
3.3.8. Немедленно информировать Специалиста или администратора о любом ухудшении самочувствия во время занятия.
3.3.9. Не допускать действий, создающих опасность для себя или окружающих.
3.3.10. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц по своей вине, в полном объеме в течение 10 дней с момента причинения ущерба.
3.3.11. При передаче или дарении Абонемента обеспечить ознакомление получателя с условиями настоящего Договора.
3.3.12. Своевременно информировать Исполнителя о невозможности посещения занятий в порядке, предусмотренном п. 5.10.4 и 5.13.
3.3.13. Подтверждать отсутствие медицинских противопоказаний для занятий танцами. Для несовершеннолетних Клиентов: Предоставлять Исполнителю действующую медицинскую справку об отсутствии противопоказаний к занятиям танцами (в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами студии) перед началом посещения занятий и обновлять ее по истечении срока действия. Немедленно информировать Исполнителя о возникновении любых медицинских противопоказаний.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным Абонементом и расписанием.
3.4.2. Получать достоверную информацию об Услугах, расписании, Специалистах, условиях Договора.
3.4.3. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для оказания Услуг, во время занятий.
3.4.4. Направлять Исполнителю предложения и замечания по качеству оказываемых Услуг.
3.4.5. Требовать возврата денежных средств за неоказанные Услуги в случаях и порядке, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.4.1. Стоимость Услуг определяется Прайс-листом, действующим на момент оплаты.
4.2. Оплата Услуг производится Клиентом в форме 100% предоплаты (аванса) в порядке, указанном на сайте или администратором.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Клиент вправе оплатить Услуги через сайт Исполнителя, банковской картой через терминал в студии, наличными администратору или иным способом, указанным Исполнителем.
4.5. После нажатия кнопки «оплатить»/по предоставленной ссылке Клиент будет перенаправлен на защищенную платежную страницу, где будет необходимо ввести данные пластиковой карты Клиента. В случае успешной авторизации Клиент получит от сайта уведомление о том, что оплата проведена и/или описание порядка получения товара/услуги.
4.6. Информация о безопасности платежей: - Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
4.7. Факт оказания Услуг (посещения занятий) фиксируется во внутренней системе учета Исполнителя. Данные этой системы являются основным доказательством объема оказанных услуг. По запросу Клиента может быть предоставлен отчет о посещениях. Акт об оказании услуг может подписываться сторонами в электронном или бумажном виде по согласованию.
4.8. Подтверждением оплаты является запись в системе учета Исполнителя и/или кассовый/товарный чек.
4.7. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
4.9. Возврат денежных средств осуществляется в Российских рублях на расчетный счет Клиента, который использовался в момент оплаты Клиентом услуг, оказываемых Исполнителем."
4.10. Расчеты производятся в российских рублях.
4.11. Рассрочка оплаты может предоставляться на условиях банков-партнеров или по решению Исполнителя. Обязательства перед банком-партнером Клиент исполняет самостоятельно.
4.12. Скидки и акционные предложения предоставляются на условиях, указанных в их описании. Акционные Абонементы возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных офертой.
4.13. Клиент вправе отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за неоказанные Услуги.
При отказе от Договора о дистанционной продаже Услуг до начала их оказания - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты заключения Договора. Возвращается полная сумма оплаты.
В иных случаях возврат денежных средств за неоказанные Услуги регулируется положениями п. 4.11, 4.14 и Дополнительного соглашения №1.
4.15. Возврат денежных средств по инициативе Клиента (кроме случая по п. 4.10.1): При наличии уважительных причин (болезнь, подтвержденная медицинским документом; беременность; переезд; иные причины, признанные Исполнителем уважительными) Клиент вправе подать заявление о возврате денежных средств за неоказанные Услуги. Сумма возврата рассчитывается как стоимость неиспользованных занятий по разовому тарифу, действующему на момент покупки Абонемента / IDC PASS, минус фактические расходы Исполнителя, связанные с обработкой платежа и резервированием мест (административные издержки) в размере 20 % от стоимости. Возврат по уважительным причинам производится при условии предоставления подтверждающих документов.
4.16. Возврат денежных средств по инициативе Клиента без уважительных причин Клиент вправе подать заявление о возврате. Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанные Услуги, удерживая:
30% от стоимости Абонемента / IDC PASS при одностороннем отказе - стоимость фактически понесенных Исполнителем расходов (административные издержки).
4.17. Порядок расчета суммы возврата в различных ситуациях (включая уважительные и неуважительные причины, а также частичное использование Абонемента) детально регламентируется Дополнительным соглашением №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.18. Запрос на возврат оформляется Клиентом в виде письменного заявления по форме Исполнителя. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств - до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем правильно оформленного заявления и всех необходимых документов. Возврат производится на тот же счет/карту, с которого была произведена оплата, или иным способом по согласованию.
4.19. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных настоящим разделом Оферты, с учетом нижеизложенного.
4.20. Основания для возврата:
Отказ от Договора о дистанционной продаже до начала оказания услуг в течение 14 дней – возврат 100% оплаты.
Наличие уважительных причин (болезнь, беременность и др.) – возврат стоимости неиспользованных услуг по разовому тарифу минус фактические расходы Исполнителя (административные издержки) в размере [X% или X руб.].
Возврат по инициативе Клиента без уважительных причин – возврат стоимости неиспользованных услуг за вычетом штрафа [Y%] и административных издержек [Z% или руб.].
Невозможность оказания услуги по вине Исполнителя (кроме форс-мажора) – возврат 100% оплаты за неоказанную услугу.
Существенное нарушение условий Договора Исполнителем – возврат стоимости неоказанных услуг пропорционально.
4.21. Сумма возврата рассчитывается исходя из стоимости неиспользованных (не посещённых) занятий.
4.22. Стоимость неиспользованного занятия определяется как стоимость разового занятия соответствующего типа (групповое/индивидуальное) по тарифу, действовавшему на момент покупки Абонемента.
4.23. Общая сумма к возврату (S) рассчитывается по формуле: S = (C_абон - C_исполн - Издержки)
Где: `C_абон` - Полная стоимость приобретенного Абонемента. C_исполн` - Стоимость фактически оказанных (посещенных) занятий, рассчитанная по разовому тарифу на момент покупки Абонемента.
`Издержки` - Применяемые вычеты (штрафы, административные издержки) в соответствии с основанием для возврата (п. 2.2).
4.24. Примеры расчета:
Уважительная причина (болезнь): Абонемент (8 групповых занятий) = 6000 руб. Посещено 3 занятия. Разовое групповое = 1000 руб. Адм. издержки = 10% от стоимости неиспользованных услуг (5 занятий 1000 руб. = 5000 руб.) -> 500 руб. Сумма возврата: 5000 - 500 = 4500 руб.
Без уважительной причины: Абонемент (8 групповых) = 6000 руб. Посещено 3 занятия. Штраф = 30% от стоимости Абонемента = 1800 руб. Адм. издержки = 500 руб. (или фикс. сумма). Стоимость неиспользованных услуг: 5 1000 = 5000 руб. Сумма возврата: 5000 - 1800 - 500 = 2700 руб. (Или может быть меньше фиксированного минимума, если он установлен).
Просроченный Абонемент (не использованы 2 занятия): Возврат не производится (п. 4.13, 9.2 Оферты).
4.25. Для Абонементов стоимостью свыше 10 000 руб. применяются особые условия возврата по неуважительным причинам (п. 4.12 Оферты): удержание 20% при запросе в месяц покупки, 40% при запросе после 1/3 срока действия. Расчет стоимости неиспользованных услуг также ведется по разовому тарифу.
4.26. Для инициирования возврата Клиент обязан подать Исполнителю письменное заявление по установленной форме (доступно на сайте или у администратора).
4.27. К заявлению обязательно прикладываются:
- Копия документа, удостоверяющего личность Клиента;
- Для возврата по банковской карте - реквизиты карты (первые/последние цифры, имя держателя);
- Для возврата на расчетный счет - реквизиты счета;
- Документы, подтверждающие основание для возврата (если применимо): медицинская справка, свидетельство о беременности, билеты (для переезда) и т.д.
4.28. Заявление и документы направляются на email idc.russia.spb@gmail.com с пометкой "Возврат денежных средств" или вручаются администратору в студии под расписку.
4.29. Исполнитель рассматривает заявление и документы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.
4.30. Возврат одобренной суммы производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения:
На банковскую карту, с которой была произведена оплата;
На расчетный счет Клиента (для юр. лиц или физ. лиц по реквизитам);
Наличными через кассу студии (по согласованию).
4.31. В случае отказа в возврате Клиенту направляется мотивированный ответ.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ5.1. Посещая занятия, Клиент подтверждает, что ознакомлен с требованиями к состоянию здоровья, не имеет медицинских противопоказаний для занятий танцами и обязан предоставить медицинскую справку для детей (п. 3.3.14).
5.2. Услуги оказываются в объеме и формате, соответствующих описанию выбранного тарифа (Абонемента) на сайте.
5.3. Клиент самостоятельно записывается на доступные групповые занятия через сайт/приложение/администратора в соответствии с расписанием и правилами записи.
5.4. Срок действия Абонемента начинает течь с даты, указанной в Абонементе или в момент его активации (первой записи/посещения), если иное не указано в описании тарифа.
5.5. Абонемент прекращает действие: а) по истечении Периода действия; б) при использовании всех оплаченных занятий; в) при расторжении Договора.
5.6. Новое: Заморозка Абонемента:
5.6.1. Клиент вправе подать заявление на заморозку Абонемента по уважительным причинам (болезнь, подтвержденная справкой; отъезд; иные причины, признанные Исполнит
5.6.1. Клиент вправе подать заявление на заморозку Абонемента по уважительным причинам (болезнь, подтвержденная справкой; отъезд; иные причины, признанные Исполнителем уважительными).
5.6.2. Срок заморозки - не более 1 месяца в течение срока действия Абонемента. Возможна однократная заморозка.
5.6.3. На период заморозки срок действия Абонемента продлевается.
5.6.4. Заморозка Абонемента не является основанием для возврата денежных средств за неиспользованный период.
5.7. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание, заменять Специалистов, временно изменять место проведения занятий. Клиент информируется об этом через сайт, email, SMS.
5.8. Объем оказанных услуг подтверждается данными внутренней системы учета Исполнителя. При возникновении споров данные этой системы являются приоритетными.
5.9. Правила посещения индивидуальных занятий (сезон 2024-2025):
5.9.1. Запись осуществляется заранее через администратора или Специалиста.
5.9.2. Оплата индивидуального занятия должна быть произведена до его начала.
5.9.3. При отсутствии оплаты до начала занятия Специалист вправе не оказывать Услугу.
5.9.4. Об отмене/переносе индивидуального занятия Клиент обязан уведомить Специалиста или администратора любым доступным способом, обеспечивающим фиксацию уведомления (телефонный звонок с записью разговора, сообщение в мессенджере с подтверждением прочтения, электронная почта, запись через сайт/приложение) не менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия.
5.9.5. При нарушении срока уведомления (п. 5.9.4):
- Занятие считается оказанным и списывается с Абонемента (или подлежит оплате как разовое, если Абонемент не предусматривает индивидуальных занятий);
- Дополнительно с Клиента взимается штраф в размере 50% от стоимости данного индивидуального занятия по действующему разовому тарифу.
- Штраф списывается с депозита Клиента (если предусмотрено) или оплачивается Клиентом отдельно.
5.10. Клиент несет материальную ответственность за ущерб имуществу Исполнителя, причиненный по его вине или по вине сопровождающих его лиц.
5.11. Стоимость Абонемента, приобретенного до изменения Прайс-листа, не изменяется.
5.12. Новое: Правила посещения групповых занятий:
5.12.1. Клиент обязан отменять запись на групповое занятие через сайт/приложение/администратора не менее чем за 4 часа до его начала, если не планирует посещение.
5.12.2. В случае неявки на групповое занятие без своевременной отмены:
- Занятие считается посещенным и списывается с Абонемента;
- Исполнитель вправе применить к Клиенту санкции: ограничение возможности записи на популярные занятия, временная блокировка возможности самостоятельной записи через сайт/приложение, или взимание штрафа в размере 20 % от стоимости разового группового занятия за каждую неявку без отмены.
5.13. Родители (законные представители) обязаны лично передавать и забирать ребенка у преподавателя/администратора в начале и конце занятия, либо обеспечить явку ребенка с письменного разрешения.
6. УСЛОВИЯ ПОДПИСКИ IDC PASS6.1. Общие положения:
6.1.1. Подписка IDC PASS предоставляет доступ к пакету услуг согласно выбранному тарифному плану.
6.1.2. Полные условия Подписки содержатся в отдельном документе – «Правилах подписки IDC PASS», являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.1.3. Актуальная редакция Правил подписки доступна по адресу: https://idcdance.ru
6.2. Порядок подключения:
6.2.1. Для активации Подписки Клиент:
а) Выбирает тарифный план на сайте или у администратора
б) Привязывает платежное средство к системе автоматических платежей
в) Совершает первую оплату
г) Подтверждает согласие с Правилами подписки IDC PASS
6.3. Оплата и продление:
6.3.1. Подписка оплачивается путем ежемесячного автоматического списания средств.
6.3.2. Первый платеж взимается при активации, последующие - в тот же календарный день каждого месяца.
6.3.3. Клиент обязан поддерживать актуальность платежных данных.
6.4. Доступ к услугам:
6.4.1. Объем услуг определяется выбранным тарифным планом в соответствии с Правилами подписки.
6.4.2. Для посещения занятий обязательна предварительная запись через систему Исполнителя.
6.5. Изменение и отмена:
6.5.1. Клиент вправе изменить тарифный план или отменить Подписку в порядке, предусмотренном Правилами подписки.
6.5.2. Отмена производится с конца текущего оплаченного периода.
6.6. Особые условия:
6.6.1. Действие настоящего раздела и Правил подписки распространяется исключительно на услуги, оказываемые в рамках программы IDC PASS.
6.6.2. Исполнитель вправе приостановить или прекратить действие Подписки при нарушении Клиентом Правил подписки.
6.6.3. Споры, связанные с Подпиской, регулируются настоящим Договором и Правилами подписки IDC PASS.
6.7. Согласование условий:
6.7.1. Акцептуя настоящую Оферту при подключении Подписки, Клиент подтверждает, что ознакомился и согласен с Правилами подписки IDC PASS в актуальной редакции.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Клиента вследствие недостатков услуги или нарушения требований к безопасности, в соответствии с законом. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни или здоровью Клиента, если этот вред возник:
Вследствие нарушения Клиентом (или законным представителем несовершеннолетнего Клиента) настоящего Договора, Правил студии, техники безопасности;
Вследствие невыполнения Клиентом законных указаний и рекомендаций Специалиста;
По причине сокрытия Клиентом информации о наличии у него медицинских противопоказаний к занятиям;
Вследствие умышленных действий самого Клиента или третьих лиц.
7.2. Клиент самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и уровень физической подготовки, полностью осознает риски, связанные с физическими нагрузками, и несет полную ответственность за решения об участии в занятиях. Клиент обязан немедленно информировать Специалиста о любом дискомфорте или ухудшении самочувствия во время занятия.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение здоровья Клиента, если оно произошло по причинам, указанным в п. 7.1, или вследствие индивидуальных особенностей организма Клиента.
7.4. Уточнено: Клиент не вправе требовать от Исполнителя компенсации материального вреда или вреда здоровью, если такой вред возник по причинам, указанным в п. 7.1 (по вине Клиента).
7.5. Исполнитель не несет ответственности за утерю или повреждение оставленных без присмотра вещей Клиента. Найденные вещи хранятся 1 месяц.
7.6. Клиент несет материальную ответственность за умышленную порчу или повреждение имущества Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за временные неудобства, вызванные действиями третьих лиц (коммунальные службы, аварии и т.п.), если принял разумные меры для минимизации последствий.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, террористические акты, эпидемии/пандемии, решения государственных органов, делающие исполнение невозможным, иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
8. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ8.1. Информация, предоставленная Клиентом при регистрации и заключении Договора, используется Исполнителем исключительно для целей исполнения Договора.
8.2. Приобретая Услуги, Клиент предоставляет следующие персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, дату рождения. Для несовершеннолетних Клиентов также предоставляются данные законного представителя.
8.3. Клиент гарантирует достоверность предоставленных персональных данных.
8.4. Акцептом Оферты Клиент дает информированное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе платежных данных при использовании подписки) в целях:
- Заключения и исполнения настоящего Договора;
- Осуществления записи на занятия, учета посещаемости и расчетов;
- Информирования Клиента об изменениях в расписании, условиях оказания Услуг, специальных предложениях;
- Направления рекламных и информационных материалов;
- Обработки обращений и заявок Клиента;
- Выполнения требований применимого законодательства.
8.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте: https://idcdance.ru/privacy.
8.6. Исполнитель вправе направлять Клиенту информационные сообщения (о занятиях, изменениях, акциях) на указанные контакты (email, телефон, мессенджеры).
8.8. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
9. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН9.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения безопасности условий оказания Услуг в рамках действующих стандартов и правил.
9.2. Клиент заверяет, что он ознакомлен с характером, правилами и условиями оказываемых Услуг, а также с информацией о них, размещенной на сайте Исполнителя, до акцепта Оферты.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ10.1. Акцептом Оферты Клиент подтверждает:
- Полное понимание и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты, Прайс-листа и Правил студии;
- Согласие с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, Прайс-лист, Правила студии, публикуя их новую редакцию на сайте https://idcdance.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в тексте изменений. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Исполнитель вправе, но не обязан, направлять персональные уведомления об изменениях.
10.2. Услуги должны быть использованы (занятия посещены) в течение Периода действия Абонемента. По истечении Периода действия неиспользованные занятия аннулируются без компенсации.
10.3. Неиспользование Клиентом права на посещение занятий в течение Периода действия Абонемента не является основанием для продления срока действия Абонемента, перерасчета его стоимости или возврата денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных разделом 4.
10.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Все приложения и дополнения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ11.1. Договор вступает в силу с даты его заключения (акцепта Оферты) и действует в течение срока действия Абонемента, а также до полного исполнения Сторонами всех обязательств, включая обязательства, возникшие в период действия Абонемента (например, по оплате штрафов, возмещению ущерба).
11.2. Споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров.
11.3. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме по адресу Исполнителя или на email idc.russia.spb@gmail.com. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
11.4. Споры, не урегулированные путем переговоров и претензионного порядка, подлежат разрешению в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
11.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законом.
11.6. Исполнитель вправе отозвать Оферту до момента ее акцепта Клиентом.
11.8. Для подписки IDC PASS – условия Оферты распространяются до окончания оплаченного периода подписки.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯОбщество с ограниченной ответственностью «АЙ ДИ СИ»
ОГРН 1168848354388 от 08.09.2016
ИНН 8813260135 / КПП 881301001
Юридический адрес: 198022, г. Санкт-Петербург, пр. Каменноостровский, дом 42, литера А, помещение 328Б
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Р/с:
Кор/с: 30101810600000000886
БИК: 044030886
Генеральный директор: Шипулина Марина Александровна
Контактный email: idc.russia.spb@gmail.com
Официальный сайт: https://idcdance.ru